預かっている情報の側から、中古車販売の受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
中古車販売で何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、中古車販売でなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「この車、前オーナーの書類も付いてる？」
中古の車には、前の持ち主の記録が付いてきます。
登録の書類にも、整備の記録にも残っています。
次の方にお渡しするとき、そのまま渡ることがあります。
前の方は、渡ったことをご存じありません。
一台に、前と次の持ち主が重なるからです。
中古車販売が預かっているのは、車だけではありません。
前の持ち主の登録の内容と、整備の記録も一緒に来ます。
次の方には、お勤め先や支払いの内容を伺います。
二人ぶんの記録が、一台の上で重なります。
重なったまま、書類は先へ進みます。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、仕入れて在庫に入れる。
二つ目、広告を出してご来店を集める。
三つ目、ご契約と手続きを準備する。
四つ目、整備して納車する。
五つ目、納車後の点検とご相談に応じる。
六つ目、請求して売上をまとめる。
外へ広がりやすいのは、二つつ目と三つつ目です。
二つ目では、広告に車の内容がそのまま出ます。
三つ目では、支払いの審査で外の会社へ書類が回ります。
どちらも、車をお渡しするためにやっていることです。
そこで、外へ回る書類が決まるからです。
分割でのお支払いには、審査が要ります。
審査は、当社では決められません。
お勤め先も、収入も、外の会社へ渡ります。
渡った先の控えは、こちらでは数えられません。
数えられないなら、回すときに決めるしかありません。
車に、履歴がひもづくからです。
登録の書類には、これまでの持ち主が残ります。
整備の記録にも、いつ何をしたかが並びます。
その記録は、車の値打ちを決めます。
だから、消さずに引き継ぎます。
引き継ぐ先は、当社のお客様ではありません。
見ていただかないと、売れないからです。
中古の車は、一台ずつ状態が違います。
写真と記録を出さないと、選べません。
だから、細かく出します。
写真に、前の持ち主の物が写ることがあります。
写ったかどうかは、確かめきれません。
お客様の前の車も、預かるからです。
下取りには、前の車の書類が要ります。
書類には、その方の住所と登録が並びます。
その車は、また次の方へ売られます。
売るときに、記録も一緒に動きます。
動いた先までは、こちらから見えません。
点検と車検が、続くからです。
納車で終わりではありません。
点検のご案内を、時期ごとに出します。
出すには、宛先の名簿が要ります。
乗り換えられた方も、名簿に残ります。
いつまで置くかは、決めていません。
四つとも、同じ一台のことです。
前の方と次の方が、同じ流れに載っています。
どちらか片方だけを消すことはできません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これは中古車販売で起きるのですか？
一台に、履歴が付いてくるからです。
新しい品なら、前の持ち主はいません。中古だから、前の方の記録が一緒に来ます。
Q2．なぜ、手続きのところで決めると効くのですか？
外へ回る書類が、そこで決まるからです。
回す前なら、どこまで出すかを選べます。回したあとでは、何枚になったかも分かりません。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
出さないと、審査が通らないからです。
書類を出さずに、分割の支払いは組めません。回した人が責められる形にはなっていません。
Q4．なぜ、前の持ち主の記録が重いのですか？
その方に、伺っていないからです。
当社のお客様ではありません。渡ることも、残ることもご存じありません。
Q5．なぜ、広告の写真が問題になるのですか？
写すつもりのない物まで写るからです。
車内を撮ると、置き忘れも一緒に入ります。車体の番号が読めることもあります。
中古車販売の記録が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
一台に二人の持ち主が重なる、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、引き継ぎ方と出し方を先に決めることになります。
決める場所は、広告を出すところと、手続きのところです。
どちらも、販売を止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。中古車販売では、決める場所は二つです。
どちらも、中古車販売の仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
新車ディーラーや自動車整備など、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。