預かっている情報の側から、医療・介護の受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
医療・介護で何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、医療・介護でなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「担当者会議の資料、みなさんへお送りします。」
お一人を支えるのは、一つの事業所ではありません。
訪問も、通いも、お薬も、別の事業所です。
同じ内容を、その全部へお送りします。
送り先の数だけ、控えが増えます。
何か所もの事業所が、同じ方を支えるからです。
医療・介護が預かっているのは、体のことだけではありません。
ご家族の関わり方、お住まいの様子、お金の負担も預かります。
その内容は、支える全部の事業所で必要になります。
だから、まとめてお送りします。
送り先での扱いは、こちらでは決められません。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、計画を立てて体制を整える。
二つ目、受け入れてご契約いただく。
三つ目、機器と職員の体制を準備する。
四つ目、サービスを提供して記録する。
五つ目、事後の対応と他所との連携をする。
六つ目、報酬を請求して入金を確かめる。
外へ広がりやすいのは、四つつ目と六つつ目です。
四つ目では、日々の様子が細かく記録されます。
六つ目では、その一部が保険の側へ渡ります。
どちらも、続けて支えるためにやっていることです。
書いた内容が、そのまま外へ回るからです。
記録は、事業所の中だけのものではありません。
連携のたびに、そのまま資料になります。
書きすぎた分も、そのまま回ります。
回った先の控えは、こちらでは数えられません。
数えられないなら、書くときに決めるしかありません。
一つでは、支えきれないからです。
お一人の一日は、朝から晩まで続きます。
一つの事業所で、全部は担えません。
だから、役割を分けて支えます。
分けたぶん、同じ内容を共有します。
共有した先の数だけ、控えが増えます。
支え方が、暮らしで変わるからです。
ご家族が近くにいるかで、必要な手が変わります。
お住まいの作りでも、動き方が変わります。
だから、暮らしの中まで書きます。
書いた内容は、その方の生活そのものです。
書いた本人は、そこまで思っていません。
報酬が、そこから出るからです。
ご負担いただくのは、一部だけです。
残りは、保険の側から出ます。
出していただくには、明細を出します。
状態も、行ったことも、そこに並びます。
毎月、必ず出す一枚です。
あとから問われることがあるからです。
ご利用が終わったあとに、話になることがあります。
そのとき、記録がなければ答えられません。
だから、長く置いておきます。
置き場は、事業所と手元の両方です。
何年ぶんあるかは、数えていないことがあります。
四つとも、同じお一人のことです。
支える先が複数なので、控えも複数になります。
こちらだけでは、そろえて片づけられません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これは医療・介護で起きるのですか？
何か所もで、支えるからです。
一つの事業所で完結する支え方はまれです。分けて支えるので、同じ内容が何か所にも渡ります。
Q2．なぜ、記録するところで決めると効くのですか？
回る中身が、そこで決まるからです。
書く前なら、どこまで書くかを決められます。渡したあとでは、削ることができません。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
共有しないと、支えられないからです。
前後の様子が分からないと、支え方が決まりません。書いた人が責められる形にはなっていません。
Q4．なぜ、暮らしの記録が重いのですか？
生活が、そのまま並ぶからです。
食べ方も、眠り方も、お金の負担も書かれます。その方の一日が、そのまま記録になります。
Q5．なぜ、他所へ渡ることが問題になるのですか？
こちらでは、決められないからです。
渡した先の置き方は、その事業所が決めます。同じ内容が、別の決め方で置かれることになります。
医療・介護の記録が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
何か所もで同じ方を支える、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、書き方と渡し方を先に決めることになります。
決める場所は、記録するところと、連携のところです。
どちらも、支えを止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。医療・介護では、決める場所は二つです。
どちらも、医療・介護の仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
訪問看護やクリニックなど、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。