預かっている情報の側から、学習塾・予備校の受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
学習塾・予備校で何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、学習塾・予備校でなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「この子の成績表、面談で使いますね。」
点数は、回を重ねるほど並びが増えます。
並べると、伸びも、つまずきも見えます。
面談では、それを紙にしてお渡しします。
渡した紙は、こちらでは追えません。
点数と進路が、続けて積み上がるからです。
学習塾・予備校が預かっているのは、点数だけではありません。
志望校、ご家庭の考え方、通える曜日も預かります。
そこまで分からないと、組み立てられません。
積み上がった記録は、その子の何年かになります。
何年かの記録は、消しにくいものです。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、講座と講師の体制を整える。
二つ目、体験から入塾のお手続きをする。
三つ目、学習の計画と授業を準備する。
四つ目、授業を行い成績を追う。
五つ目、進路の記録と退塾に対応する。
六つ目、授業料を請求して入金を確かめる。
外へ広がりやすいのは、四つつ目と五つつ目です。
四つ目では、点数の並びが積み上がります。
五つ目では、その並びが進路の記録として残ります。
どちらも、伸ばすためにやっていることです。
積み上がった並びは、消せないからです。
点数は、一回では意味を持ちません。
何回も並べて、はじめて伸びが見えます。
だから、消さずに積み上げます。
積み上がったものは、その子の何年かです。
置き場を決めるのは、積み始めるときだけです。
一回では、伸びが見えないからです。
その日の点数は、体調でも変わります。
並べると、傾きが見えてきます。
傾きが見えないと、組み立てられません。
だから、回ごとに残します。
残した並びは、何年ぶんにもなります。
進路の決め方が、家ごとに違うからです。
行かせたい学校が、決まっているご家庭もあります。
本人に任せるご家庭もあります。
そこが分からないと、話が食い違います。
だから、伺って記録します。
記録には、家の事情も混じります。
画面では、並べて見られないからです。
何回ぶんかを一度に見ていただきます。
小さな画面では、並びが分かりません。
だから、紙にしてお渡しします。
お渡しした紙は、こちらでは追えません。
何枚お渡ししたかも、数えていません。
戻ってこられることがあるからです。
受験の直前に、また通われることがあります。
そのとき、前の記録が助けになります。
だから、消さずに置いておきます。
残っているのは、もう生徒さんではない方の記録です。
その方は、残っていることをご存じありません。
四つとも、同じお一人の生徒さんのことです。
積み上げる形なので、途中で切れません。
切れないものは、まとめて片づけられません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これは学習塾・予備校で起きるのですか？
続けて通っていただくからです。
一回きりのお付き合いではありません。何年も続くので、記録も何年ぶんも積み上がります。
Q2．なぜ、成績を追うところで決めると効くのですか？
積み始めが、そこだからです。
積み始めるときなら、置き場も消す時期も決められます。積み上がったあとでは、切り分けられません。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
並べないと、伸びが見えないからです。
一回の点数では、何も言えません。積み上げた人が責められる形にはなっていません。
Q4．なぜ、成績の記録が重いのですか？
書き換えられないからです。
住所や電話は変えられます。受けた点数と受験の結果は、あとから変えられません。
Q5．なぜ、退塾後の記録が問題になるのですか？
もう、お会いしないからです。
通っておられる間なら、伺えます。離れられたあとは、残すことも消すこともこちらだけの判断になります。
学習塾・予備校の記録が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
点数を続けて積み上げる、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、置き場と消す時期を先に決めることになります。
決める場所は、成績を追うところと、退塾のところです。
どちらも、授業を止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。学習塾・予備校では、決める場所は二つです。
どちらも、学習塾・予備校の仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
音楽教室やスイミング教室など、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。