預かっている情報の側から、リフォームの受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
リフォームで何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、リフォームでなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「解体してみたら、中がこうでした。」
開けてみないと、分からないことがあります。
分かった時点で、写真を撮って共有します。
送る先は、施主と、その日の職人です。
写真には、暮らしの様子も一緒に写ります。
住んでいる家の中で、工事をするからです。
リフォームが預かっているのは、工事の内容だけではありません。
お住まいの間取り、家財の置き場、ご家族の暮らし方も預かります。
住みながらの工事では、そこまで分かります。
分かった内容は、写真と記録に残ります。
記録は、協力会社にも渡ります。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、ご相談を伺って計画を立てる。
二つ目、現地を調べてご提案する。
三つ目、ご契約して手配する。
四つ目、工事して進み具合を見る。
五つ目、お引き渡しとアフターに応じる。
六つ目、請求して協力先へ支払う。
外へ広がりやすいのは、二つつ目と四つつ目です。
二つ目では、お住まいの中を細かく調べて撮ります。
四つ目では、その写真が現場から外へ広がっていきます。
どちらも、工事を進めるためにやっていることです。
そこで、いちばん多く撮るからです。
見積を作るには、中を隅々まで見ます。
水回りも、床下も、屋根裏も撮ります。
撮った写真には、家財も一緒に写ります。
写真は、協力会社にも渡ります。
決めるのは、撮るときだけです。
見積が、そこで決まるからです。
見えない所の状態で、費用が変わります。
床下も、天井裏も見ます。
だから、隅々まで撮ります。
撮った写真には、ご家族の物も写ります。
撮った本人は、そこまで見ていません。
職種ごとに、会社が違うからです。
大工も、水道も、電気も別の会社です。
見積を出してもらうには、写真を渡します。
渡す先は、工事ごとに変わります。
渡した先での扱いは、こちらでは決められません。
決められない先へ、必ず渡すことになります。
生活が、そこで続いているからです。
空き家の工事なら、家財はありません。
住みながらだと、暮らしごと動かします。
どこに何があるかまで、把握することになります。
把握した内容は、記録に残ります。
記録は、現場に持ち出されます。
あとから直しの話が来るからです。
数年後に、不具合の話になることがあります。
そのとき、工事の記録がないと答えられません。
だから、消さずに置いておきます。
置き場は、事務所と手元の両方です。
何年ぶんあるかは、数えていません。
四つとも、同じ一つのお住まいのことです。
協力会社が工事ごとに変わるので、渡す先も変わります。
変わる先は、あとから数えられません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これはリフォームで起きるのですか？
住んでいる家に、入るからです。
更地に建てる工事とは違います。暮らしが続いている家に入るので、家財も暮らし方も記録になります。
Q2．なぜ、現地調査のところで決めると効くのですか？
写真が、そこで生まれるからです。
撮る前なら、何をどう撮るかを決められます。撮ったあとは、協力会社へそのまま渡ることになります。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
撮らないと、見積が出せないからです。
見えない所の状態で費用が変わります。撮った人が責められる形には、そもそもなっていません。
Q4．なぜ、家の中の写真が重いのですか？
暮らしが、そのまま写るからです。
何を持ち、どこにしまっているかまで分かります。ご住所と組み合わさると、なおさらです。
Q5．なぜ、古い記録が問題になるのですか？
誰も開かないからです。
工事中の記録は、毎日見返します。引き渡しのあとは、置いてあること自体が忘れられます。
リフォームの記録が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
住んでいる家の中で工事をする、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、撮り方と渡し方を先に決めることになります。
決める場所は、現地を調べるところと、協力会社へ渡すところです。
どちらも、工事を止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。リフォームでは、決める場所は二つです。
どちらも、リフォームの仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
建設・建築や家具・インテリアなど、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。