預かっている情報の側から、水道・水回り工事の受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
水道・水回り工事で何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、水道・水回り工事でなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「水が止まらないので、すぐ来てください。」
水の困りごとは、時間を選びません。
夜でも、休みの日でも伺います。
急ぐので、その場で写真を撮って送ります。
送る先は、そのとき動ける人です。
夜でも、他人の家に入るからです。
水道・水回り工事が預かっているのは、工事の内容だけではありません。
お住まいの間取り、水回りの位置、鍵の預かりも預かります。
急ぎの連絡先も、お一人ずつ控えます。
夜でも伺うので、動ける人へ回します。
回す先は、その時々で変わります。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、ご依頼を受けて現地を調べる。
二つ目、お見積りとご契約をいただく。
三つ目、工事を手配して準備する。
四つ目、工事して現場を管理する。
五つ目、完了を確かめてアフターに応じる。
六つ目、請求して工事の記録を残す。
外へ広がりやすいのは、二つつ目と四つつ目です。
二つ目では、お住まいの中の写真がそろいます。
四つ目では、その写真が急ぎで外へ回ります。
どちらも、早く直すためにやっていることです。
そこで、写真の撮り方が決まるからです。
見積を作るには、現場を撮ります。
水回りは、家の中でも奥にあります。
撮った写真には、暮らしの様子も写ります。
急ぐときほど、そのまま送ります。
決めるのは、撮るときだけです。
水は、止められないからです。
漏れたままでは、家が傷みます。
詰まったままでは、暮らせません。
だから、時間を選ばず伺います。
夜に動ける人は、限られます。
その時々で、回す先が変わります。
ご不在で、工事することがあるからです。
賃貸のお部屋では、家主からのご依頼になります。
住んでおられる方が、ご不在のこともあります。
だから、鍵をお預かりします。
その方は、ご依頼者ではありません。
ご依頼者でない方のお住まいに、入ることになります。
見ないと、部材が決まらないからです。
どの型の器具かで、持っていく部材が変わります。
言葉では、伝わりません。
だから、撮って送ります。
送る先は、そのとき動ける人です。
顔ぶれは、その時々で変わります。
同じ家から、また呼ばれるからです。
水回りは、何年かごとに手が要ります。
そのとき、前の記録が助けになります。
だから、消さずに置いておきます。
置き場は、事務所と手元の両方です。
何年ぶんあるかは、数えていません。
四つとも、同じ一つのお住まいのことです。
急ぐほど、確かめる手が減ります。
減った分は、あとから取り戻せません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これは水道・水回り工事で起きるのですか？
時間を、選べないからです。
予定を組んで進む工事ばかりではありません。夜でも休みでも伺うので、確かめる手が減ったまま動きます。
Q2．なぜ、お見積りのところで決めると効くのですか？
撮り方が、そこで決まるからです。
撮る前なら、何をどこまで撮るかを決められます。急ぎの場面では、決めていないと、そのまま送られます。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
撮らないと、部材が決まらないからです。
型が分からないと、持っていく物が決まりません。撮って送った人が責められる形にはなっていません。
Q4．なぜ、住んでおられる方の話になるのですか？
ご依頼者と、別のことがあるからです。
賃貸では、家主からのご依頼になります。住んでおられる方は、写真のことをご存じないことがあります。
Q5．なぜ、鍵の預かりが問題になるのですか？
物として、動いてしまうからです。
記録は写しても元が残ります。鍵は、持ったまま返されなければ、その人しか持っていません。
水道・水回り工事の記録が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
夜でも休みでも呼ばれる、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、撮り方と回し方を先に決めることになります。
決める場所は、お見積りのところと、急ぎの手配のところです。
どちらも、工事を止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。水道・水回り工事では、決める場所は二つです。
どちらも、水道・水回り工事の仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
電気工事やリフォームなど、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。