預かっている情報の側から、塗装工事の受け渡しの形を見ています。
この記事は、お客さまの環境を調べたうえでの助言ではありません。
塗装工事で何ができるかは、この記事では扱いません。
書いてあるのは、塗装工事でなぜ外へ広がるのかという理由だけです。
この記事は当社の型に沿って機械が組んだものです。
「この現場、事例に載せていいですか。」
塗り替えは、前と後の違いが分かりやすい仕事です。
だから、写真を並べて見ていただきます。
写っているのは、そのお宅の外観です。
見る人には、どの家か分かることもあります。
仕上がりを、事例として見せるからです。
塗装工事が預かっているのは、工事の内容だけではありません。
お住まいの外観と、傷み具合の記録も預かります。
足場を組むあいだ、中の様子も見えます。
近隣の一覧も、ご挨拶のために作ります。
その全部が、写真と記録に残ります。
六つの受け渡しに分かれます。
一つ目、お問い合わせを受けて現地を調べる。
二つ目、お見積りしてご契約いただく。
三つ目、材料と工程を手配する。
四つ目、塗装して品質を確かめる。
五つ目、完了を報告してアフターに応じる。
六つ目、請求して協力先へ支払う。
外へ広がりやすいのは、二つつ目と五つつ目です。
二つ目では、お住まいの外観が細かく撮られます。
五つ目では、その写真が事例として外へ広がります。
どちらも、選んでいただくためにやっていることです。
事例に出す写真が、そこで決まるからです。
前と後を並べると、違いが伝わります。
伝わるほど、次のご依頼につながります。
けれど、写っているのはそのお宅です。
どの家か分かることもあります。
決めるのは、出す前だけです。
見て選ばれる仕事だからです。
塗り替えは、仕上がりを言葉で伝えにくい仕事です。
前と後の写真が、いちばん伝わります。
だから、事例として並べます。
並べるほど、選んでいただけます。
写っているのは、そのお宅の外観です。
外観が、そのまま写るからです。
建物の形も、色も、庭も写ります。
近所の方には、どの家か分かります。
表札を伏せても、形は伏せられません。
工事の時期も、一緒に出ます。
組み合わせると、絞り込めてしまいます。
家の周りに、人が上がるからです。
足場を組むと、二階の窓の高さに人が立ちます。
中の様子が、見えることがあります。
見えたことを、こちらでは確かめられません。
そのあいだ、住んでおられる方は暮らしています。
気をつける決まりは、書いていないことがあります。
先にご挨拶する必要があるからです。
塗料のにおいも、足場の音も届きます。
先にお知らせしないと、話がこじれます。
だから、一軒ずつ伺います。
伺うために、一覧を作ります。
その方々には、ご依頼をいただいていません。
四つとも、同じ一つのお住まいのことです。
事例に出した写真は、こちらの手を離れます。
離れたものは、こちらでは消せません。
渡し方を決めるところから、当社がご相談を承ります。
この記事では「なぜ外へ広がるのか」だけを書きました。
どの場所で何を決めるかは、仕事の流れを見ながらご一緒に整理します。
決め方が決まれば、あとは同じ形で回すだけになります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。Q1．なぜ、これは塗装工事で起きるのですか？
見て選ばれる仕事だからです。
仕上がりを言葉で伝えにくい仕事です。前と後の写真を並べて見ていただくので、そのお宅の外観が外へ広がります。
Q2．なぜ、完了のところで決めると効くのですか？
出す写真が、そこで決まるからです。
出す前なら、どこを切り取るかも、どう伺うかも決められます。出したあとは、写しがどこにあるかも分かりません。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
出さないと、選ばれないからです。
事例のない会社は、選んでいただけません。写真を出した人が責められる形にはなっていません。
Q4．なぜ、外観の写真が重いのですか？
どの家か、分かることがあるからです。
表札を伏せても、建物の形は伏せられません。工事の時期と合わせると、絞り込めてしまいます。
Q5．なぜ、近隣の一覧が問題になるのですか？
ご本人に、伺っていないからです。
ご依頼をいただいた方ではありません。こちらが歩いて作った名簿なので、返す先も消す時期も決めにくくなります。
塗装工事の写真が外へ広がるのは、不注意の問題ではありません。
仕上がりを事例として見せる、という仕事の形から生まれます。
形を変えられないなら、伺い方と切り取り方を先に決めることになります。
決める場所は、完了を報告するところと、近隣の一覧のところです。
どちらも、工事を止めずに決められます。
まず、どこで何を決めるかを、ご一緒に絞ります。
ブレインコミュニティへご相談渡し方を決めるところまでを、業種の流れに沿って整理します。お客さまの環境を調べたうえでの診断や点検はいたしません。塗装工事では、決める場所は二つです。
どちらも、塗装工事の仕事を止めずに決められます。
先に決めておけば、あとは同じ形で回せます。
業種ごとの仕事の流れを整理して、決める場所を絞るところまでをお手伝いします。
お客さまの環境を調べたうえでの診断や、セキュリティの点検はいたしません。
リフォームや建設・建築など、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。