記事作成にご協力いただいた弁護士：河村敦志（東京あおい法律事務所・第二東京弁護士会）
取り決めやもめごとの側から、バイク販売・整備の取引の形を見ています。この記事は、個別のご相談に対する法律の助言ではありません。 → この弁護士について
この記事は、当社が定めた型に沿ってAIが組んだものです。
法律の面は河村敦志弁護士にご確認いただいています。
この業種に従事する方のご確認は受けていません。
書かれているのは、この業種の商流の典型例です。
各社のご事情とは異なる場合があります。
六つの工程は当社が型として定めたもので、ここに入らない話も起こります。
ご依頼の箇所を直して、お渡ししました。
ひと月後、別のところが不調になりました。
見せていただくと、部品が替わっていました。
バイク販売・整備では、これが起こることがあります。
そして、替えたのはこちらではありません。
乗る方も、自分で手を入れるからです。
バイクは、自分でいじる楽しみがあります。
部品を替えるのも、その一つです。
替えた記録は、どこにも残りません。
次に不調が出た時、こちらが見ます。
見ても、いつ誰が替えたかは分かりません。
分からないまま、最後に触った店の話になります。
六つの工程に分かれます。
一つ目、ご来店や仲間内の口伝えから。
二つ目、状態の確認と作業範囲の取り決め。
三つ目、部品の手配。
四つ目、整備や交換。
五つ目、お引き渡し。
六つ目、そのあとのご相談。
決めそこねが出るのは、六つ目です。
六つ目のそのあとのご相談で、別の不調が出ます。
言葉にしておけるのは、二つ目の状態の確認と作業範囲の取り決めだけです。
ここでは、状態の確認と作業範囲の取り決めを開いて見ます。
預かる前の姿を、あとから語れないからです。
どこが純正で、どこが替わっているかは一台ずつ違います。
見て分かるものと、分からないものがあります。
作業に入れば、こちらの手も加わります。
加わったあとで、どこまでが元かは言えません。
言えなければ、全部がこちらの手になります。
だから、見ておけるのは預かる日だけです。
機械の中では、つながっているからです。
一つを替えれば、周りにも力がかかります。
古い部品ほど、その力に耐えません。
耐えなければ、次に壊れます。
壊れた順番は、直したせいに見えます。
見えるだけで、原因は別のこともあります。
趣味の部分だからです。
自分でいじることは、楽しみの一つです。
その楽しみに、口を出すのは無粋に見えます。
無粋に見られたくないので、聞かずに直します。
聞かなければ、記録も残りません。
残らない分が、次の不調で問われます。
話が、そのまま仲間に伝わるからです。
バイク販売・整備の入口は、仲間内の口伝えです。
一件のもめごとは、集まりの場で語られます。
語られれば、次の方も来なくなります。
来なくなるのは困るので、こちらが引きます。
引いた分は、どこにも表れません。
部品が、もう作られていないからです。
年数の経った車体には、部品がありません。
探すか、直すか、似た物を使うことになります。
どれを選んだかで、あとの持ちが変わります。
選び方を書いていなければ、比べる元がありません。
元が無ければ、壊れた日に話し合うことになります。
三つとも、同じ一台のことです。
触った手が違えば、同じ形には収まりません。
作業に入ったあとでは、元が語れません。
記事の作成にご協力いただいた弁護士に、一緒に考えていただけます。
この記事では「なぜ食い違うのか」だけを書きました。
「何を頼めるか」は、弁護士のご紹介ページに置いています。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。Q1．なぜ、この食い違いはバイク販売・整備で起きるのですか？
乗る方も、自分で手を入れるからです。
替えた記録はどこにも残りません。最後に触った店の話になります。
Q2．なぜ、預かる日に決めておかないといけないのですか？
預かる前の姿を、あとから語れないからです。
作業に入れば、こちらの手も加わります。言えなければ、全部がこちらの手になります。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
機械の中では、つながっているからです。
古い部品ほど力に耐えません。壊れた順番は、直したせいに見えます。
Q4．なぜ、仲間内のご紹介だと断りにくいのですか？
話が、そのまま仲間に伝わるからです。
一件のもめごとは集まりの場で語られます。引いた分は、どこにも表れません。
Q5．何から始めればよいですか？
去年、お渡しのあとに戻って来た台数を数えることからです。
そのうち、預かる日の記録が残っているものを分けると、いまの形は見えます。
バイク販売・整備のもめごとは、整備の腕の問題ではありません。
こちら以外の手も入る物を、こちらが見る形から生まれます。
替えた記録は、どこにも残っていません。
決めておけるのは、預かる日だけです。
バイク販売・整備では、その日が一台に一度きりです。
記事の作成にご協力いただいた弁護士の、ご紹介ページをご覧ください。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。ご紹介ページに、どんなご相談を受けているかが並んでいます。
ご相談は、事務所へ直接なさってください。
自転車店や自動車整備など、近い業種も別に用意します。
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ご相談は無料です。