記事作成にご協力いただいた弁護士：河村敦志（東京あおい法律事務所・第二東京弁護士会）
取り決めやもめごとの側から、経営コンサルティングの取引の形を見ています。この記事は、個別のご相談に対する法律の助言ではありません。 → この弁護士について
この記事は、当社が定めた型に沿ってAIが組んだものです。
法律の面は河村敦志弁護士にご確認いただいています。
この業種に従事する方のご確認は受けていません。
書かれているのは、この業種の商流の典型例です。
各社のご事情とは異なる場合があります。
六つの工程は当社が型として定めたもので、ここに入らない話も起こります。
半年、ご一緒に取り組みました。
決めたことは、すべてお出ししました。
終わってから、変わらなかったと言われました。
経営コンサルティングでは、これが起こることがあります。
そして、動かすのはお客様の社員の方々でした。
決めるのはこちらでも、動かすのは相手の会社だからです。
こちらが出せるのは、見立てと段取りです。
実際に手を動かすのは、その会社の方です。
動く人が動かなければ、何も変わりません。
動かない理由は、会社の中にあります。
中のことは、外からは変えられません。
変えられないものの結果を、後から問われます。
六つの工程に分かれます。
一つ目、経営者どうしのご紹介や講演から。
二つ目、課題の見立てと範囲のお取り決め。
三つ目、調べと分析。
四つ目、施策のご提案。
五つ目、実行のご支援。
六つ目、振り返りとご継続。
抜け落ちるのは、六つ目です。
六つ目の振り返りとご継続で、読み方が分かれます。
先に決められるのは、二つ目の課題の見立てと範囲のお取り決めだけです。
今回は、二つ目をほどいて見ます。
終わってからでは、何が成果か決められないからです。
会社の数字は、いつも何かで動いています。
景気も、人の入れ替わりも、同時に効きます。
その中から、この仕事の分だけは取り出せません。
取り出せないものは、後から評価できません。
評価するには、先に線を引いておくしかありません。
引いていなければ、印象だけが残ります。
見立てが進むと、別の課題が見えるからです。
調べていくと、初めに聞いた話と違うことが出ます。
出たものは、放っておけません。
放っておけば、元の課題も片づきません。
片づけるために、範囲の外まで手が出ます。
出した手は、取り決めには入っていません。
呼んだ方と、動く方が違うからです。
呼ぶのは、たいてい経営者です。
動くのは、現場の方々です。
現場には、呼んだ理由が伝わっていないことがあります。
伝わっていなければ、外から来た人に見えます。
外から来た人の話は、通りにくくなります。
どこまで使えるかを、書いていないからです。
お出しした資料は、社内で回されます。
回った先で、別の目的にも使われます。
他社への説明に使われることもあります。
使われ方を決めていなければ、止められません。
止められないものは、後から知ることになります。
信頼が先に立つからです。
入口は、経営者どうしのご紹介と講演です。
紹介された方は、初めから任せる気持ちで来られます。
任せる相手に、範囲の話は水を差します。
差したくないので、大まかなまま始めます。
大まかなまま、終わりの日が来ます。
どれも、同じ一件の中の話です。
手を動かす人が違えば、同じ形には収まりません。
終わってからでは、線を引けません。
記事の作成にご協力いただいた弁護士に、一緒に考えていただけます。
この記事では「なぜ食い違うのか」だけを書きました。
「何を頼めるか」は、弁護士のご紹介ページに置いています。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。Q1．なぜ、この食い違いは経営コンサルティングで起きるのですか？
決めるのはこちらでも、動かすのは相手の会社だからです。
動かない理由は会社の中にあります。中のことは、外からは変えられません。
Q2．なぜ、始める前に決めておかないといけないのですか？
終わってからでは、何が成果か決められないからです。
数字はいつも何かで動いています。この仕事の分だけは取り出せません。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
見立てが進むと、別の課題が見えるからです。
出たものは放っておけません。片づけるために、範囲の外まで手が出ます。
Q4．なぜ、社内で受け止め方が割れるのですか？
呼んだ方と、動く方が違うからです。
現場には呼んだ理由が伝わっていないことがあります。外から来た人に見えます。
Q5．何から始めればよいですか？
去年の案件で、取り決めの外でした仕事を書き出すことからです。
そのうち、範囲に書いてあったものが何件かを分けると、いまの形は見えます。
経営コンサルティングのもめごとは、見立ての質の問題ではありません。
動かすのは相手なのに、結果で評価される形から生まれます。
後から数字を分けることは、誰にもできません。
決めておけるのは、始める前だけです。
経営コンサルティングでは、その前が一度きりです。
記事の作成にご協力いただいた弁護士の、ご紹介ページをご覧ください。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。ご紹介ページに、どんなご相談を受けているかが並んでいます。
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