記事作成にご協力いただいた弁護士：河村敦志（東京あおい法律事務所・第二東京弁護士会）
取り決めやもめごとの側から、卸売・商社の取引の形を見ています。この記事は、個別のご相談に対する法律の助言ではありません。 → この弁護士について
この記事は、当社が定めた型に沿ってAIが組んだものです。
法律の面は河村敦志弁護士にご確認いただいています。
この業種に従事する方のご確認は受けていません。
書かれているのは、この業種の商流の典型例です。
各社のご事情とは異なる場合があります。
六つの工程は当社が型として定めたもので、ここに入らない話も起こります。
いつもの小売店から、いつもの注文が来ました。
欠品していたので、近い品を送りました。
違うと言われて、返品になりました。
卸売・商社では、これが起こることがあります。
そして、明日もまた注文が来ます。
注文のたびに、書面を作っていないからです。
続いている取引ほど、やりとりは短くなります。
電話一本、メール一行で品物が動きます。
短いやりとりには、条件が入りません。
入っていない条件は、いつもの通りになります。
いつもの通りが、両方で違っていることがあります。
六つの工程に分かれます。
一つ目、お取引の開始。
二つ目、ご注文。
三つ目、在庫の引き当てと手配。
四つ目、出荷とお届け。
五つ目、返品や欠品の処理。
六つ目、月ごとのご請求。
尾を引くのは、五つ目です。
五つ目の返品や欠品の処理に、決めていないことが集まります。
先に決められるのは、一つ目のお取引の開始だけです。
今回は、お取引の開始のところを見ます。
始まったあとは、止めて話す日が来ないからです。
注文は、こちらの都合では止まりません。
止めれば、相手の棚が空きます。
だから、話し合いはいつも流しながらになります。
流しながら決めたことは、書いて残りません。
止まっているのは、始める前の一日だけです。
欠品を埋めるほうが、親切に見えるからです。
棚を空けるより、近い品を送るほうが喜ばれます。
喜ばれた回数は、記録には残りません。
断られた一回だけが、返品として残ります。
そのときに、送ってよかったのかを話します。
決めていなければ、どちらの言い分も立ちます。
いつ届いたかを、両方で数えていないからです。
出したのはこちら、受けたのは相手です。
届いた日は、相手の記録にしかありません。
何日までに言えばよいかも、決まっていません。
決まっていなければ、いつでも言えます。
いつでも言えるものは、棚が動いてから来ます。
仕入れが先に動くからです。
こちらの仕入れは、相場や為替で変わります。
変わった分を、いつ乗せるかは決めていません。
乗せれば、続いてきた注文が止まりかねません。
乗せなければ、こちらの持ち出しです。
決めていない値上げは、いつも卸す側が背負います。
注文が、切れ目なく入ってくるからです。
きのうの注文と、きょうの注文の間に休みがありません。
読み直すなら、注文の合間を作ることになります。
合間を作れば、相手の棚が先に空きます。
だから、書面はいつも後回しにされます。
後回しにしたものは、たいてい戻ってきません。
四つとも、同じ一つの注文のことです。
動く速さが違うので、線がそろいません。
続くほど、確かめる言葉は減っていきます。
記事の作成にご協力いただいた弁護士に、一緒に考えていただけます。
この記事では「なぜ食い違うのか」だけを書きました。
「何を頼めるか」は、弁護士のご紹介ページに置いています。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。Q1．なぜ、この食い違いは卸売・商社で起きるのですか？
注文のたびに、書面を作っていないからです。
続いている取引ほど、電話一本で品物が動きます。短いやりとりには、条件が入りません。
Q2．なぜ、取引を始める日に決めておかないといけないのですか？
止まっている日が、そこしかないからです。
始まったあとは、注文がこちらの都合で止まりません。止めれば、相手の棚が空きます。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
親切にした回数が、記録に残らないからです。
欠品を近い品で埋めた回数は残らず、断られた一回だけが返品として残ります。
Q4．なぜ、長い付き合いほど危ないのですか？
読み直す合間が、どこにも無いからです。
注文は切れ目なく入ります。合間を作れば相手の棚が空くので、書面はいつも後回しになります。
Q5．何から始めればよいですか？
先月の返品を、数えることからです。
そのうち、決めて書いたもので片が付いたものが何件かを分けるだけで、いまの形は見えます。
卸売・商社のもめごとは、品ぞろえの問題ではありません。
続いているほど、やりとりが短くなる形から生まれます。
短い言葉のまま、品物だけが動きます。
決めておけるのは、取引が始まる前だけです。
間に立つ者には、両側の事情が同時に届きます。
どちらの言い分にも、こちらの取り決めは書かれていません。
卸売・商社では、その日から先は毎日が本番です。
記事の作成にご協力いただいた弁護士の、ご紹介ページをご覧ください。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。ご紹介ページに、どんなご相談を受けているかが並んでいます。
ご相談は、事務所へ直接なさってください。
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