記事作成にご協力いただいた弁護士：河村敦志（東京あおい法律事務所・第二東京弁護士会）
取り決めやもめごとの側から、写真館・フォトスタジオの取引の形を見ています。この記事は、個別のご相談に対する法律の助言ではありません。 → この弁護士について
この記事は、当社が定めた型に沿ってAIが組んだものです。
法律の面は河村敦志弁護士にご確認いただいています。
この業種に従事する方のご確認は受けていません。
書かれているのは、この業種の商流の典型例です。
各社のご事情とは異なる場合があります。
六つの工程は当社が型として定めたもので、ここに入らない話も起こります。
七五三の撮影をしました。
気に入っていただけました。
しばらくして、写真を勝手に使われたと連絡が来ました。
写真館・フォトスタジオでは、これが起こることがあります。
そして、写っているのは小さなお子さまです。
撮った人と、写っている人が別だからです。
撮ったのは、こちらです。
写っているのは、お客様とご家族です。
どちらにも、言い分の根があります。
どちらの物か、その場では話題になりません。
話題になるのは、どこかに載った日です。
六つの工程に分かれます。
一つ目、ご予約と衣装のご相談。
二つ目、撮影の当日。
三つ目、写真えらび。
四つ目、仕上げとお渡し。
五つ目、お会計。
六つ目、そのあとの使い道。
止まるのは、六つ目です。
六つ目のそのあとの使い道に、決めていないことが集まります。
言葉にしておけるのは、一つ目のご予約と衣装のご相談だけです。
ここでは、ご予約と衣装のご相談を開いて見ます。
撮ってしまえば、話が形のあるものになるからです。
撮る前なら、使い道の話はただの手続きです。
撮ったあとは、目の前に写真があります。
写真を見ながら、使ってよいかを話すことになります。
気に入った一枚の話は、断りにくくなります。
断りにくい話は、あいまいなまま終わります。
飾るのが、こちらの商いだからです。
作例が無ければ、次のお客様は選べません。
だから、良い一枚は飾りたくなります。
写っているご家族には、別の思いがあります。
撮影の日に訊けば、どちらの思いも並びます。
あとから訊けば、断りにくい形になります。
写しても減らないからです。
紙焼きなら、渡した枚数だけです。
データは、渡した先で何枚にもなります。
どこまで広がったかは、こちらからは見えません。
見えないものは、止めようがありません。
止められないなら、先に線を引いておくしかありません。
来た方と、写っている方が違うからです。
連れてこられたのは、お子さまです。
決めるのは、その日いらしたご家族です。
後日、別のご家族が別のことをおっしゃることがあります。
どちらの言い分も、家族の中では正しいものです。
こちらは、どちらとも約束していません。
次に来るのが、人生の節目だからです。
七五三の次は、入学や成人です。
その間に、何年も空きます。
空いた間に、写真だけがあちこちへ渡ります。
こちらの担当も、替わっています。
残っているのは、書いたものだけです。
三つは、同じ一枚の別の顔です。
持っている根が違えば、同じ形には収まりません。
間があくほど、話し合える相手が減ります。
記事の作成にご協力いただいた弁護士に、一緒に考えていただけます。
この記事では「なぜ食い違うのか」だけを書きました。
「何を頼めるか」は、弁護士のご紹介ページに置いています。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。Q1．なぜ、この食い違いは写真館・フォトスタジオで起きるのですか？
撮った人と、写っている人が別だからです。
どちらにも言い分の根があります。撮影の日には話題にならず、どこかに載った日に出てきます。
Q2．なぜ、撮る前に決めておかないといけないのですか？
まだ、写真が形になっていないからです。
撮ったあとは、気に入った一枚を見ながらの話になります。目の前にあるものの話は、断りにくくなります。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
データは、写しても減らないからです。
紙焼きなら渡した枚数だけです。データは渡した先で何枚にもなり、行き先はこちらから見えません。
Q4．なぜ、ご家族のあいだで割れるのですか？
来た方と、写っている方が違うからです。
その日いらした方と約束しても、後日、別のご家族が別のことをおっしゃることがあります。
Q5．何から始めればよいですか？
去年、作例に使いたかった写真を数えることからです。
そのうち、使ってよいと書いてあるものが何枚かを分けるだけで、いまの形は見えます。
写真館・フォトスタジオのもめごとは、撮り方の問題ではありません。
撮った人と写っている人が別、という形から生まれます。
どちらの言い分にも、根があります。
線を引いておけるのは、撮る前だけです。
その日の表情は、その日にしか撮れません。
写真館・フォトスタジオでは、その日が必ずあります。
記事の作成にご協力いただいた弁護士の、ご紹介ページをご覧ください。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。ご紹介ページに、どんなご相談を受けているかが並んでいます。
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