記事作成にご協力いただいた弁護士：河村敦志（東京あおい法律事務所・第二東京弁護士会）
取り決めやもめごとの側から、塗装工事の取引の形を見ています。この記事は、個別のご相談に対する法律の助言ではありません。 → この弁護士について
この記事は、当社が定めた型に沿ってAIが組んだものです。
法律の面は河村敦志弁護士にご確認いただいています。
この業種に従事する方のご確認は受けていません。
書かれているのは、この業種の商流の典型例です。
各社のご事情とは異なる場合があります。
六つの工程は当社が型として定めたもので、ここに入らない話も起こります。
ご近所のご紹介で、お見積りに伺いました。
足場を組み、塗り終えました。
三年たって、色が褪せたとご連絡がありました。
塗装工事では、これが起こることがあります。
そして、何年もつと言ったかは、覚えが分かれました。
塗った結果が出るのが、何年も先だからです。
塗った直後は、どこもきれいに見えます。
違いが出るのは、日と雨に当たってからです。
当たり続けて、三年から十年たちます。
その頃には、話したことは残っていません。
残っているのは、目の前の壁だけです。
何年もつという話は、そのころ誰も持っていません。
壁を見て、話が始まります。
六つの工程に分かれます。
一つ目、ご訪問や地域のチラシ、ご紹介。
二つ目、下見とお見積り。
三つ目、足場と養生。
四つ目、下地の処理と塗り。
五つ目、仕上がりのご確認。
六つ目、そのあとの年月。
抜け落ちるのは、六つ目です。
六つ目のそのあとの年月で、持ちの話になります。
決めておけるのは、二つ目の下見とお見積りだけです。
以下は、下見とお見積りの話です。
塗ったあとは、下がどうだったか見えないからです。
塗りの持ちは、下地の状態で決まります。
下地は、塗ってしまえば隠れます。
隠れたものは、後から確かめられません。
確かめられないので、言葉だけが残ります。
言葉は、両方が違う覚え方をします。
下地の写真だけが、あとから開ける唯一のものです。
だから、書いておけるのは塗る前だけです。
持つ年数が、条件で変わるからです。
同じ塗料でも、日当たりで違います。
海の近くと、山の中でも違います。
下地の傷み方でも変わります。
だから、年数は幅でしか言えません。
幅で言った話は、上の数字だけが覚えられます。
小さな見本と、家一軒では違うからです。
色は、面積が広いほど明るく見えます。
手元の見本は、数センチの四角です。
壁一面になると、印象が変わります。
変わることは、塗ってから分かります。
その時、足場はもう外れています。
足場を組んで、初めて上が見えるからです。
屋根や高い所は、地面からは見えません。
足場が組まれて、初めて近くで見られます。
傷みが見つかれば、その場で相談になります。
足場があるうちなら、安く済みます。
済むと分かるので、断りにくくなります。
その場でお話が進むからです。
塗装工事の入口は、ご訪問と地域のご紹介です。
玄関先で、話がまとまることがあります。
まとまった話は、細かく書かれません。
書かれないまま、足場が組まれます。
組まれたあとは、後戻りできません。
三つとも、同じ一軒のことです。
見えている期間が違うので、そのままでは重なりません。
塗ったあとでは、下を確かめられません。
記事の作成にご協力いただいた弁護士に、一緒に考えていただけます。
この記事では「なぜ食い違うのか」だけを書きました。
「何を頼めるか」は、弁護士のご紹介ページに置いています。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。Q1．なぜ、この食い違いは塗装工事で起きるのですか？
塗った結果が出るのが、何年も先だからです。
違いが出るのは日と雨に当たってからです。その頃には、話したことは残っていません。
Q2．なぜ、塗る前に書いておかないといけないのですか？
塗ったあとは、下がどうだったか見えないからです。
持ちは下地で決まります。下地は、塗ってしまえば隠れます。
Q3．なぜ、気をつけていても防げないのですか？
持つ年数が、条件で変わるからです。
日当たりでも海の近さでも違います。幅で言った話は、上の数字だけが覚えられます。
Q4．なぜ、追加の工事が途中で出るのですか？
足場を組んで、初めて上が見えるからです。
足場があるうちなら安く済みます。済むと分かるので、断りにくくなります。
Q5．何から始めればよいですか？
三年前に塗ったお宅からのご連絡を数えることからです。
そのうち、下見の記録が残っていたものが何件かを分けると、いまの形は見えます。
塗装工事のもめごとは、塗り方の問題ではありません。
隠れてしまう仕事を、十年後に評価する形から生まれます。
その頃、下地を見た人はいません。
仕上がりの写真は、塗った日のことしか語りません。
書いておけるのは、塗る前だけです。
足場が外れれば、上の様子は誰にも見えません。
見えないものは、写真の中にしか残りません。
塗装工事では、その前が十年に一度きりです。
記事の作成にご協力いただいた弁護士の、ご紹介ページをご覧ください。
記事作成にご協力いただいた弁護士河村敦志／東京あおい法律事務所。ご相談は事務所と直接です。ご紹介ページに、どんなご相談を受けているかが並んでいます。
ご相談は、事務所へ直接なさってください。
リフォームや建設・建築・施工など、近い業種も別に用意します。
ブレインコミュニティ合同会社
業種ごとの仕事の流れを整理して、決断の手前までをお手伝いします。
ご相談は無料です。