経営コンサルティングのAI活用・自動化

経営コンサルティングのAI活用でできること

顧客の状況を深く理解し、最適な戦略を立て、実行を支援する仕事です。

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、経営コンサルティングで、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、経営コンサルティングで、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、経営コンサルティングで、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、経営コンサルティングのお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. 課題の聞き取りとご提案・ご契約

調査と分析の範囲と時間から、報酬を見積もる / クライアントの依頼を受けて、調査と分析を引き受けるかを決める / サービスの品目と報酬の表を作る / 調査と分析の範囲と条件をクライアントと取り決める

• 依頼の範囲と過去の時間から、経営コンサルティングの見積書の下書きをつくる（下書き係・調査と分析の範囲と時間から、報酬を見積もる）
• 依頼の中身を受付の台帳へ書き写す（書き写し係・クライアントの依頼を受けて、調査と分析を引き受けるかを決める）
• 過去の調査と分析の時間と報酬を集計して、報酬の表の下書きにする（まとめ係・サービスの品目と報酬の表を作る）
• 依頼の中身から、契約書の下書きをつくる（下書き係・調査と分析の範囲と条件をクライアントと取り決める）

2. 調査の計画と体制づくり

調査と分析の月々の資料を回収する / 調査と分析に担当を割り当てて、日程を組む / 人ごとの稼働と余力を見て、受ける調査と分析の量を決める / 調査と分析の手順と書類のひな形をそろえる

• 資料の届いた日を記録し、まだの顧問先を知らせる（見張り係・調査と分析の月々の資料を回収する）
• 調査と分析の表と担当の予定の表を突き合わせて、割り当ての表にまとめる（まとめ係・調査と分析に担当を割り当てて、日程を組む）
• 人ごとの稼働を集計して、余力を見やすくする（まとめ係・人ごとの稼働と余力を見て、受ける調査と分析の量を決める）
• 手順書とひな形の表記をそろえて、ひとつにまとめる（まとめ係・調査と分析の手順と書類のひな形をそろえる）

3. データの収集と現状の分析

調べて、報告書をまとめる / 調査と分析を行い、経過と結果を記録する / 調査と分析にかけた時間を、プロジェクトごとに記録する

• 調べた結果から、報告書の下書きをつくる（下書き係・調べて、報告書をまとめる）
• やり取りと結果をプロジェクトの記録へ書き写す（書き写し係・調査と分析を行い、経過と結果を記録する）
• かけた時間を時間の記録へ書き写す（書き写し係・調査と分析にかけた時間を、プロジェクトごとに記録する）

4. 打ち手の提示と報告書

出す前に、報告書を別の人が確かめる / 報告書を渡して、完了をクライアントと確かめる / プロジェクトの進み具合と期限を見て、手を打つ

• 報告書と確認の一覧を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・出す前に、報告書を別の人が確かめる）
• 完了の報告と受領を台帳へ書き写す（書き写し係・報告書を渡して、完了をクライアントと確かめる）
• 期限と止まっているプロジェクトを記録し、近づいたら知らせる（見張り係・プロジェクトの進み具合と期限を見て、手を打つ）

5. 実行の支援と成果のふり返り

クライアントとの継続の契約と報酬を見直す / クライアントの満足と要望を聞く / 顧問先の台帳をつける / 紹介を管理する

• 契約の更新の時期を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・クライアントとの継続の契約と報酬を見直す）
• 似た声と過去の対応を探し出す（探し係・クライアントの満足と要望を聞く）
• 顧問先の情報と契約を台帳へ書き写す（書き写し係・顧問先の台帳をつける）
• 紹介元と紹介先を台帳へ書き写す（書き写し係・紹介を管理する）

6. 報酬の請求と稼働の記録

預かった情報を取り扱う / 報酬を請求する / プロジェクトごとの採算を出す / 外部の専門家に調査と分析を頼む

• 預かった情報の置き場と廃棄の日を記録し、漏れを知らせる（見張り係・預かった情報を取り扱う）
• 調査と分析の記録から、請求書をつくる（下書き係・報酬を請求する）
• 時間と費用をプロジェクトごとに集計して、採算を見やすくする（まとめ係・プロジェクトごとの採算を出す）
• 発注の条件と支払の期日を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・外部の専門家に調査と分析を頼む）

経営コンサルティングでよくあるご相談の例

• 例：依頼の範囲と過去の時間から、見積書の下書きをつくるようにしたい
• 例：資料の届いた日を記録し、まだの顧問先を知らせるようにしたい
• 例：調べた結果から、報告書の下書きをつくるようにしたい
• 例：報告書と確認の一覧を突き合わせて、合わない所だけを出すようにしたい
• 例：契約の更新の時期を記録し、近づいたら知らせるようにしたい
• 例：預かった情報の置き場と廃棄の日を記録し、漏れを知らせるようにしたい

全国のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

経営コンサルティングで、AIに任せられないのはどこですか？

その会社の中にしか無い数字を、外から集めることです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

要る数字は、公開されていません。社内の誰かが出してくれるまで、存在しないのと同じです。

だから「その会社の実数」は、AIには出せません。引き出すのは、いまも人です。

AIが減らすのは、引き出す手間ではありません。出てきた数字を、比べられる形に整える手間です。