不動産・売買仲介・賃貸管理のAI活用・自動化

不動産・売買仲介・賃貸管理のAI活用でできること

物件を 仕入れ → 客付け → 契約 → 引渡 → 管理 と進めるお仕事です（案件ごとに条件が変わります）。

不動産のAI活用は、どの工程から手を付けるか

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、不動産・売買仲介・賃貸管理で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、不動産・売買仲介・賃貸管理で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、不動産・売買仲介・賃貸管理で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、不動産・売買仲介・賃貸管理のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. 査定と媒介・集客

売却の査定をする / 売主と媒介契約を結び、売れ行きを報告する / オーナーから賃貸管理を受託する / 物件の募集の情報を集める

• 近くの不動産・売買仲介・賃貸管理の成約の事例と相場を探し出す（探し係・売却の査定をする）
• 媒介契約の期限と報告の日を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・売主と媒介契約を結び、売れ行きを報告する）
• 物件と条件から、管理の提案書の下書きをつくる（下書き係・オーナーから賃貸管理を受託する）
• オーナーと管理会社からの募集の情報を、物件の台帳へ書き写す（書き写し係・物件の募集の情報を集める）

2. 物件の調査

役所と法務局で物件を調べる / 現地で物件を調べる / マンションの管理の状況を調べる / 建物の図面と修繕の履歴を残す

• 登記と都市計画の情報を取ってきて、いつ取ったかを添える（探し係・役所と法務局で物件を調べる）
• 現地で見たことを調査の台帳へ書き写す（書き写し係・現地で物件を調べる）
• 管理規約と修繕積立金の情報を並べて見比べる（見比べ係・マンションの管理の状況を調べる）
• 図面と修繕の記録の表記をそろえて、ひとつにまとめる（まとめ係・建物の図面と修繕の履歴を残す）

3. 案内と申込・ご契約

重要事項を説明する / 契約を結ぶ / 物件を案内する / 申込を受ける

• 調査の結果と重要事項説明書を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・重要事項を説明する）
• 物件と条件から、契約書の下書きをつくる（下書き係・契約を結ぶ）
• 案内の予定と結果を記録し、追いかけの漏れを知らせる（見張り係・物件を案内する）
• 申込書の中身を申込の台帳へ書き写す（書き写し係・申込を受ける）

4. 決済と引渡し・ご入居

決済の段取りをする / 決済し、税と管理費を日割りで精算する / 鍵と物件を引き渡す / 入居者の台帳をつくる

• 司法書士と金融機関との日程を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・決済の段取りをする）
• 固定資産税と管理費を日割りで集計して、精算書の下書きにする（まとめ係・決済し、税と管理費を日割りで精算する）
• 引渡しの記録を台帳へ書き写す（書き写し係・鍵と物件を引き渡す）
• 契約の中身を入居者の台帳へ書き写す（書き写し係・入居者の台帳をつくる）

5. 入居中の対応と更新・退去

入居中の困りごとに対応する / 契約を更新する / 解約と退去を受け付ける / 敷金を精算する

• 似た困りごとと過去の対応を探し出す（探し係・入居中の困りごとに対応する）
• 更新の期限を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・契約を更新する）
• 解約の届けを台帳へ書き写す（書き写し係・解約と退去を受け付ける）
• 原状回復の費用を集計して、精算書の下書きにする（まとめ係・敷金を精算する）

6. 家賃の収納と手数料・オーナーへの報告

仲介手数料を請求する / オーナーへ送金し、報告する / 家賃を収納する / 滞納を督促する

• 契約の記録から、手数料の請求書をつくる（下書き係・仲介手数料を請求する）
• 家賃と費用を集計して、オーナーへの報告書の下書きにする（まとめ係・オーナーへ送金し、報告する）
• 入金と家賃の請求を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・家賃を収納する）
• 滞納を記録し、督促の時期を知らせる（見張り係・滞納を督促する）

不動産・売買仲介・賃貸管理でよくあるご相談の例

• 例：近くの成約の事例と相場を探し出すようにしたい
• 例：登記と都市計画の情報を取ってきて、いつ取ったかを添えるようにしたい
• 例：調査の結果と重要事項説明書を突き合わせて、合わない所だけを出すようにしたい
• 例：司法書士と金融機関との日程を記録し、近づいたら知らせるようにしたい
• 例：似た困りごとと過去の対応を探し出すようにしたい
• 例：契約の記録から、手数料の請求書をつくるようにしたい

全国のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

不動産・売買仲介・賃貸管理で、AIに任せられないのはどこですか？

現地に立たずに、その物件の良し悪しを判断することです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

日当たりも、隣の音も、道の入りやすさも、行ってみるまで情報になりません。

だから「この物件の値打ち」は、AIには出せません。見るのは、いまも人です。

AIが減らすのは、内見の回数ではありません。同じ物件を、行き先ごとに書き直す手間です。