石材店・墓石のAI活用・自動化

石材店・墓石のAI活用でできること

お客さまとの出会いから、お墓の完成、そしてアフターケアまで、一つ一つ丁寧に進めるお仕事です。

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、石材店・墓石で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、石材店・墓石で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、石材店・墓石で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、石材店・墓石のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. 墓所のご相談と品ぞろえ

墓石と石材の品ぞろえと、仕入の予算を決める / 新しい石の種類とデザインを入れ、出ない物を外す / 石と加工と工事の値段を決める / 墓所の広さと、お寺や霊園の決まりを確かめる

• 過去の売れ行きから、石材店・墓石の品ぞろえの計画の下書きをつくる（下書き係・墓石と石材の品ぞろえと、仕入の予算を決める）
• 商品ごとの売れ行きを並べて見比べ、外す候補を出す（見比べ係・新しい石の種類とデザインを入れ、出ない物を外す）
• 売れ行きと在庫を集計して、値下げの候補をまとめる（まとめ係・石と加工と工事の値段を決める）
• 霊園ごとの決まりと過去の工事を探し出す（探し係・墓所の広さと、お寺や霊園の決まりを確かめる）

2. お見積りとご注文

ご注文ごとに工事の番号を振る / 石と加工と工事の見積書を出す / お墓のデザインと彫る文字を決める

• 注文と製番の表記ゆれをそろえて照らし合わせる（まとめ係・ご注文ごとに工事の番号を振る）
• 石の種類と寸法と工事から、見積書の下書きをつくる（下書き係・石と加工と工事の見積書を出す）
• ご要望から、デザインと文字の配置の下書きをつくる（下書き係・お墓のデザインと彫る文字を決める）

3. 石材の仕入れと加工の手配

石材の仕入れの値段をつかむ / 石の産地と加工場を選んで、取引を始める / 届いた石の寸法と傷と色を見る / 石の加工を加工場に頼んで、戻りを受ける

• 仕入れの値段の相場を取ってきて、いつ取ったかを添える（探し係・石材の仕入れの値段をつかむ）
• 仕入先の候補の条件を並べて見比べる（見比べ係・石の産地と加工場を選んで、取引を始める）
• 発注と入荷を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・届いた石の寸法と傷と色を見る）
• 頼んだ加工と届いた石を突き合わせて、違う所だけを出す（見比べ係・石の加工を加工場に頼んで、戻りを受ける）

4. 墓石の加工と据付け

墓石を加工して、文字を彫る / 据付けの前に、寸法と彫った文字を確かめる / 墓所に据え付けて、写真を残す

• 加工と彫刻の記録を台帳へ書き写す（書き写し係・墓石を加工して、文字を彫る）
• ご注文と仕上がりを突き合わせて、違う所だけを出す（見比べ係・据付けの前に、寸法と彫った文字を確かめる）
• 据付けの記録と写真を台帳へ書き写す（書き写し係・墓所に据え付けて、写真を残す）

5. 開眼とお引渡し・アフター

お墓のご相談と困りごとを受ける / 石材の運搬と、据付けの日を手配する / 開眼の法要の日に合わせて、お引き渡しする / お墓の掃除と修理のご依頼を受ける

• 似た相談と過去の答えを探し出す（探し係・お墓のご相談と困りごとを受ける）
• 配送の予定と実績を突き合わせて、遅れと漏れだけを出す（見比べ係・石材の運搬と、据付けの日を手配する）
• 法要とお引き渡しの日を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・開眼の法要の日に合わせて、お引き渡しする）
• ご依頼の中身を台帳へ書き写す（書き写し係・お墓の掃除と修理のご依頼を受ける）

6. お代金と売上の管理

石の種類とお墓ごとに、売上と粗利を見る / 仕入先への支払いを締める / 入金を確かめる / 在庫を評価して、粗利を出す

• 売上と粗利を商品と店ごとに集計して、見やすくする（まとめ係・石の種類とお墓ごとに、売上と粗利を見る）
• 仕入先の請求書の中身を、支払の台帳へ書き写す（書き写し係・仕入先への支払いを締める）
• 入金と請求を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・入金を確かめる）
• 在庫と原価を集計して、粗利の下書きにする（まとめ係・在庫を評価して、粗利を出す）

石材店・墓石でよくあるご相談の例

• 例：過去の売れ行きから、品ぞろえの計画の下書きをつくるようにしたい
• 例：注文と製番の表記ゆれをそろえて照らし合わせるようにしたい
• 例：仕入れの値段の相場を取ってきて、いつ取ったかを添えるようにしたい
• 例：加工と彫刻の記録を台帳へ書き写すようにしたい
• 例：似た相談と過去の答えを探し出すようにしたい
• 例：売上と粗利を商品と店ごとに集計して、見やすくするようにしたい

製造業のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

石材店・墓石で、AIに任せられないのはどこですか？

現地に当たらずに、その土地の決まりを確定することです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

守る決まりは、お客様ではなく土地の側にあります。霊園ごとに違い、書面にない運用もあります。

だから「この墓所の条件」は、AIには出せません。確かめるのは、いまも人です。

AIが減らすのは、確かめる回数ではありません。図面・見積・申請の書き直しです。