ブレインコミュニティ合同会社が、行政書士の仕事で前回の控えが使えない仕組みを解説します。

なぜ行政書士は、同じ許認可でも毎回ゼロから調べ直すのか？要件が窓口ごとに違う仕組み

なぜ、行政書士の調査は手作業のままなのですか？

同じ許認可でも、決めている場所が三つに分かれているからです。

国の法令。自治体の要綱。そして窓口の運用。

三つとも、同じ一つの許認可のことを決めています。

それでも、どれか一つでも変わっていれば添付が変わります。

変わったかどうかは、確かめないと分かりません。

だから、前回の控えは出発点にしかなりません。

行政書士の仕事は、どんな流れでできていますか？

六つの工程に分かれます。

一つ目、相談・受任。

二つ目、情報収集・調査。

三つ目、書類作成・準備。

四つ目、申請・提出。

五つ目、許認可後の対応。

六つ目、報酬の請求と記録。

手間が生まれるのは、二つ目と三つ目です。

二つ目の情報収集・調査で、確かめ直しが起きます。

三つ目の書類作成・準備で、その結果がそのまま書類の中身になります。

今回は、二つ目を分解します。

なぜ「情報収集・調査」は、毎回ゼロから始まるのですか？

前回と同じかどうかを、確かめる手立てが無いからです。

要綱が去年から変わっていないという保証は、どこにもありません。

変わっていれば、その一点で申請は返されます。

返されれば、待たせた時間はそのまま損になります。

だから、変わっていない可能性が高くても、行政書士は確かめます。

確かめる作業は、正しくやっても新しい価値は生まれません。

1．なぜ、必要書類の一覧を毎回作り直すことになるのですか？

同じ許認可でも、自治体ごとに添付が違うからです。

隣の市と同じ様式のことも、まったく違うこともあります。

どちらかは、その市の要綱を見ないと分かりません。

見て、拾って、一覧にする。ここまでが毎回です。

この一覧が固まるまで、お客様に何を用意してもらうか言えません。

言えない間、お客様の側も動けません。

2．なぜ、お客様に何度も追加の資料をお願いすることになるのですか？

足りないものが、作り始めてから見つかるからです。

最初にお願いするのは、そのときに分かっている分だけです。

書類を組み立てていく途中で、もう一枚要ることに気づきます。

気づくたびに連絡し、届くのを待ちます。

お客様から見れば、何度も催促されている形になります。

行政書士の側でも、そのたびに手を止めています。

3．なぜ、担当者に聞かないと分からないことが残るのですか？

運用が、書かれた要綱の外で決まっているからです。

同じ条文でも、認める範囲は窓口で違うことがあります。

その違いは、紙のどこにも書いてありません。

だから電話で聞き、聞いた内容は担当者の記憶に入ります。

次に同じ窓口へ出すときも、覚えている人がいなければまた聞きます。

聞いた内容が残らないので、行政書士事務所として貯まりません。

4．なぜ、経験のある人ほど手が離せなくなるのですか？

何を確かめるべきかが、その人の中にしかないからです。

どこが変わりやすいかは、やってみた人だけが知っています。

書いていないので、新しい人は見るべき場所を外します。

外したことに気づくのは、返されてからです。

だから、確かめる仕事が一人に集まります。

集まるほど、その人は新しい案件を受けられなくなります。

四つとも、同じ一つの許認可のことを指しています。

それでも、どれか一つでも変わっていれば添付が変わります。

変わったかどうかは確かめるまで分からないので、前回の控えは出発点にしかなりません。

できることの一覧は、どこにありますか？

六つの工程ごとの一覧は、AI業務棚卸のページに置いてあります。

この記事では「そもそも、なぜその手間が生まれるのか」だけを書きました。

「AIを使って何ができるか」は、下のページに全部並んでいます。

よくあるご質問

まとめ

行政書士が毎回調べ直すのは、慎重すぎるからではありません。

同じ許認可を、三つの場所が別々に決めているからです。

どれか一つでも変わっていれば、その一点で返されます。

変わったかどうかは、確かめるまで分かりません。

だから、前回の控えは出発点にしかならないのです。

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