行政書士のAI活用・自動化

行政書士のAI活用でできること

お客様の相談を受け、必要な書類を調べて作成し、役所に提出する

行政書士の人手不足・自動化・AI活用は、どの工程から手を付けるか

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、行政書士で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、行政書士で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、行政書士で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、行政書士のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. ご相談とご依頼の受任

ご本人とご意思を確認する / 申請の範囲と時間から、申請の報酬を見積もる / 依頼者の依頼を受けて、申請を引き受けるかを決める / サービスの品目と申請の報酬の表を作る

• 確認の記録を残し、漏れを知らせる（見張り係・ご本人とご意思を確認する）
• 依頼の範囲と過去の時間から、行政書士の見積書の下書きをつくる（下書き係・申請の範囲と時間から、申請の報酬を見積もる）
• 依頼の中身を受付の台帳へ書き写す（書き写し係・依頼者の依頼を受けて、申請を引き受けるかを決める）
• 過去の申請の時間と申請の報酬を集計して、申請の報酬の表の下書きにする（まとめ係・サービスの品目と申請の報酬の表を作る）

2. 要件と必要書類の調査

申請の期限を管理する / 申請に担当を割り当てて、日程を組む / 人ごとの稼働と余力を見て、受ける申請の量を決める / 申請の手順と書類のひな形をそろえる

• 期限を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・申請の期限を管理する）
• 申請の表と担当の予定の表を突き合わせて、割り当ての表にまとめる（まとめ係・申請に担当を割り当てて、日程を組む）
• 人ごとの稼働を集計して、余力を見やすくする（まとめ係・人ごとの稼働と余力を見て、受ける申請の量を決める）
• 手順書とひな形の表記をそろえて、ひとつにまとめる（まとめ係・申請の手順と書類のひな形をそろえる）

3. 申請書類の作成

申請書類をつくる / 申請を行い、経過と結果を記録する / 申請にかけた時間を、ご依頼ごとに記録する

• 資料から、申請と申告の書類の下書きをつくる（下書き係・申請書類をつくる）
• やり取りと結果をご依頼の記録へ書き写す（書き写し係・申請を行い、経過と結果を記録する）
• かけた時間を時間の記録へ書き写す（書き写し係・申請にかけた時間を、ご依頼ごとに記録する）

4. 申請と提出・許可のお渡し

出す前に、申請書類を別の人が確かめる / 申請書類を渡して、完了を依頼者と確かめる / ご依頼の進み具合と期限を見て、手を打つ

• 申請書類と確認の一覧を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・出す前に、申請書類を別の人が確かめる）
• 完了の報告と受領を台帳へ書き写す（書き写し係・申請書類を渡して、完了を依頼者と確かめる）
• 期限と止まっているご依頼を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・ご依頼の進み具合と期限を見て、手を打つ）

5. 許可の後の届出と更新

紹介を管理する / 依頼者との継続の契約と申請の報酬を見直す / 依頼者の満足と要望を聞く / 顧問先の台帳をつける

• 紹介元と紹介先を台帳へ書き写す（書き写し係・紹介を管理する）
• 契約の更新の時期を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・依頼者との継続の契約と申請の報酬を見直す）
• 似た声と過去の対応を探し出す（探し係・依頼者の満足と要望を聞く）
• 顧問先の情報と契約を台帳へ書き写す（書き写し係・顧問先の台帳をつける）

6. 報酬の請求と業務の記録

預り金を管理する / 資格者の登録と研修を管理する / 守秘を守り、業務の帳簿を付ける / 申請の報酬を請求する

• 預り金の口座と台帳を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・預り金を管理する）
• 登録と研修の期限を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・資格者の登録と研修を管理する）
• 業務の中身を帳簿へ書き写す（書き写し係・守秘を守り、業務の帳簿を付ける）
• 申請の記録から、請求書をつくる（下書き係・申請の報酬を請求する）

行政書士でよくあるご相談の例

• 例：確認の記録を残し、漏れを知らせるようにしたい
• 例：期限を記録し、近づいたら知らせるようにしたい
• 例：資料から、申請と申告の書類の下書きをつくるようにしたい
• 例：申請書類と確認の一覧を突き合わせて、合わない所だけを出すようにしたい
• 例：紹介元と紹介先を台帳へ書き写すようにしたい
• 例：預り金の口座と台帳を突き合わせて、合わない所だけを出すようにしたい

全国のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

行政書士で、AIに任せられないのはどこですか？

窓口に当たらずに、今年の運用が変わっていないと保証することです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

運用は、告示されないまま変わることがあります。変わったことが、まだ情報になっていません。

だから「今年も同じ」は、AIには保証できません。確かめるのは、いまも人です。

AIが減らすのは、確かめる回数ではありません。法令・要綱・運用の差を並べて見比べる手間です。