保育園・幼稚園のAI活用・自動化

保育園・幼稚園のAI活用でできること

子どもの成長記録、保護者との連絡、園の運営に関する様々な情報を扱いながら、年間を通して行事が進んでいく

保育園の人手不足・効率化は、どの工程から手を付けるか

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、保育園・幼稚園で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、保育園・幼稚園で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、保育園・幼稚園で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、保育園・幼稚園のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. 入園のご案内と手続き

保護者の依頼を受けて、保育を引き受けるかを決める / 保育の範囲と条件を保護者と取り決める / サービスの品目と保育料の表を作る / 受付をして、保険の資格を確認する

• 依頼の中身を受付の台帳へ書き写す（書き写し係・保護者の依頼を受けて、保育を引き受けるかを決める）
• 依頼の中身から、保育園・幼稚園の契約書の下書きをつくる（下書き係・保育の範囲と条件を保護者と取り決める）
• 過去の保育の時間と保育料を集計して、保育料の表の下書きにする（まとめ係・サービスの品目と保育料の表を作る）
• 保険証と受付の情報を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・受付をして、保険の資格を確認する）

2. 保育の計画と職員の配置

一人ずつの計画を立てる / 送迎と訪問の経路を組む / 資格者と人員の配置の基準を守る / 保育に担当を割り当てて、日程を組む

• これまでの記録から、計画の下書きをつくる（下書き係・一人ずつの計画を立てる）
• 利用者の表と車と担当の表を突き合わせて、回る順の表にまとめる（まとめ係・送迎と訪問の経路を組む）
• 人の配置を集計して、基準に足りない時間を見やすくする（まとめ係・資格者と人員の配置の基準を守る）
• 保育の表と担当の予定の表を突き合わせて、割り当ての表にまとめる（まとめ係・保育に担当を割り当てて、日程を組む）

3. 保育と日々の記録

保育の内容を記録する / 食事と栄養を管理する / 登園とお昼寝を見守り、連絡帳を書く / 保育を行い、経過と結果を記録する

• 行ったことを記録へ書き写す（書き写し係・保育の内容を記録する）
• 食事の量と栄養を集計して、見やすくする（まとめ係・食事と栄養を管理する）
• その日の様子から、連絡帳の下書きをつくる（下書き係・登園とお昼寝を見守り、連絡帳を書く）
• やり取りと結果を子どもの記録へ書き写す（書き写し係・保育を行い、経過と結果を記録する）

4. 安全の見守りと保護者への連絡

ほかの職種とご家族と連携する / 窓口で保育料を会計する / 子どもの進み具合と期限を見て、手を打つ

• 連絡と申し送りを記録し、漏れを知らせる（見張り係・ほかの職種とご家族と連携する）
• 会計と入金を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・窓口で保育料を会計する）
• 期限と止まっている子どもを記録し、近づいたら知らせる（見張り係・子どもの進み具合と期限を見て、手を打つ）

5. 行事と保護者のご相談

地域と連携し、紹介する / 保育の感染対策と安全を守る / 虐待の防止と苦情に対応する / 保護者との継続の契約と保育料を見直す

• 紹介先と過去の紹介を探し出す（探し係・地域と連携し、紹介する）
• ヒヤリハットを記録し、研修の時期を知らせる（見張り係・保育の感染対策と安全を守る）
• 似た苦情と過去の対応を探し出す（探し係・虐待の防止と苦情に対応する）
• 契約の更新の時期を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・保護者との継続の契約と保育料を見直す）

6. 保育料の請求と行政への報告

公費と給付を請求する / 処遇改善の加算を管理する / 開設の許可と指定を更新する / 行政の指導と監査に備える

• 利用の記録から、請求の書類をつくる（下書き係・公費と給付を請求する）
• 加算と配分を集計して、報告の下書きにする（まとめ係・処遇改善の加算を管理する）
• 許可と指定の期限を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・開設の許可と指定を更新する）
• 求められる記録をひとつにまとめる（まとめ係・行政の指導と監査に備える）

保育園・幼稚園でよくあるご相談の例

• 例：依頼の中身を受付の台帳へ書き写すようにしたい
• 例：これまでの記録から、計画の下書きをつくるようにしたい
• 例：行ったことを記録へ書き写すようにしたい
• 例：連絡と申し送りを記録し、漏れを知らせるようにしたい
• 例：紹介先と過去の紹介を探し出すようにしたい
• 例：利用の記録から、請求の書類をつくるようにしたい

全国のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

保育園・幼稚園で、AIに任せられないのはどこですか？

その場に居合わせずに、園での出来事を書くことです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

出来事は、見ていた保育士の記憶にしかありません。まだ、どこにも文字になっていません。

だから「今日の様子」は、AIには出せません。書き起こすのは、いまも見ていた人です。

AIが減らすのは、見ている時間ではありません。同じ出来事を、連絡帳・日誌・お便りへ書き分ける手間です。