歯科医院のAI活用・自動化

歯科医院のAI活用でできること

患者さんの来院から治療、会計、そして次回の予約へと、患者さん一人ひとりの情報を丁寧に扱いながら、治療を進めていきます。

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、歯科医院で、その手間が生まれる理由で説明しています。

1. 医院運営・準備

問診票・同意書の下書き作成 / 医療材料の在庫数と発注時期の確認 / 医療法規改正情報の収集と影響分析 / スタッフの希望に合わせたシフト案作成

• 問診票や同意書の内容を、患者さんの状態に合わせて自動で下書き（下書き係・問診票・同意書の下書き作成）
• 医療材料の在庫数を常に確認し、発注が必要な時期を自動でお知らせ（見張り係・医療材料の在庫数と発注時期の確認）
• 最新の医療法規改正情報を自動で探し、医院への影響をまとめる（探し係・医療法規改正情報の収集と影響分析）
• スタッフの希望や勤務条件を考慮し、最適なシフト案を自動で作成（下書き係・スタッフの希望に合わせたシフト案作成）

2. 患者受付・予約

問診票の手書き内容を患者台帳に書き写し / 予約状況と患者希望に合わせた予約枠の提案 / 保険証情報の自動読み取りと台帳への書き写し / 患者名簿の重複・表記ゆれを整理

• 手書きの問診票やアンケートの内容を、患者台帳に自動で書き写し（書き写し係・問診票の手書き内容を患者台帳に書き写し）
• 予約システムと連携し、患者さんの希望に合った予約枠を自動で提案（下書き係・予約状況と患者希望に合わせた予約枠の提案）
• 保険証の情報を自動で読み取り、患者台帳に正確に書き写し（書き写し係・保険証情報の自動読み取りと台帳への書き写し）
• 患者名簿の重複や表記ゆれを自動で整理し、正確な名簿にまとめる（まとめ係・患者名簿の重複・表記ゆれを整理）

3. 治療準備・情報管理

過去の治療記録から必要な情報を探し出し / 患者の状態に合わせた治療計画の下書き作成 / 技工指示書の下書き作成と必須項目の確認 / 紹介状の内容を読み取り、要点をまとめる

• 膨大な過去の治療記録から、必要な情報を素早く探し出す（探し係・過去の治療記録から必要な情報を探し出し）
• 患者さんの症状や過去の治療歴に基づき、最適な治療計画を自動で下書き（下書き係・患者の状態に合わせた治療計画の下書き作成）
• 治療計画に基づき、技工指示書の下書きを作成し、必須項目を自動で確認（下書き係・技工指示書の下書き作成と必須項目の確認）
• 紹介状の内容を読み解き、治療に必要な患者さんの要点を自動でまとめる（まとめ係・紹介状の内容を読み取り、要点をまとめる）

4. 診療・治療

患者への治療内容・予後説明の下書き作成 / 診療中の会話から治療記録の下書き作成 / 使用した材料・薬剤を自動で記録台帳に書き写し / 患者からの質問への回答案作成

• 患者さんへの治療内容や予後に関する説明文を、分かりやすく自動で下書き（下書き係・患者への治療内容・予後説明の下書き作成）
• 診療中の会話内容から、治療記録の要点を自動で抽出し下書き（下書き係・診療中の会話から治療記録の下書き作成）
• 診療中に使用した材料や薬剤を、自動で記録台帳に正確に書き写し（書き写し係・使用した材料・薬剤を自動で記録台帳に書き写し）
• 患者さんからのよくある質問や、個別の相談に対する回答案を自動で作成（下書き係・患者からの質問への回答案作成）

5. 会計・アフターケア

治療内容から治療費を自動で計算し、会計システムに連携 / 領収書の下書き自動作成 / 定期検診のお知らせの下書き作成と対象患者の抽出 / 未収金患者の状況を自動で確認し、担当者に通知

• 治療内容と保険点数に基づき、治療費を自動で計算し会計システムに連携（まとめ係・治療内容から治療費を自動で計算し、会計システムに連携）
• 会計システムと連携し、領収書の下書きを自動で作成（下書き係・領収書の下書き自動作成）
• 定期検診の時期が近づいた患者さんを抽出し、お知らせの下書きを自動で作成（下書き係・定期検診のお知らせの下書き作成と対象患者の抽出）
• 未収金のある患者さんの状況を自動で確認し、担当者へ通知（見張り係・未収金患者の状況を自動で確認し、担当者に通知）

6. 事務・報告

レセプトの記載内容を自動でチェックし、不備を指摘 / 診療データから経営状況を自動で集計し、レポートの下書き作成 / スタッフの勤怠データを自動で集計し、給与計算システムに連携 / 医療安全報告書の下書き作成と再発防止策の提案

• レセプトの記載内容を自動で確認し、記載漏れや間違いを指摘（見比べ係・レセプトの記載内容を自動でチェックし、不備を指摘）
• 診療データから経営状況を自動で集計し、月次・年次レポートの下書きを作成（まとめ係・診療データから経営状況を自動で集計し、レポートの下書き作成）
• スタッフの勤怠記録を自動で集計し、給与計算システムへ連携（まとめ係・スタッフの勤怠データを自動で集計し、給与計算システムに連携）
• 医療安全に関わる事象の報告書の下書きを作成し、再発防止策を提案（下書き係・医療安全報告書の下書き作成と再発防止策の提案）

歯科医院でよくあるご相談の例

• 問診票や同意書の作成、医療材料の在庫管理、スタッフのシフト調整など、日々の準備作業
• 初診患者さんの問診票記入、予約の電話対応、保険証の確認、患者情報の登録
• 過去の治療記録やレントゲン写真の確認、治療計画の下書き、技工指示書の作成
• 患者さんへの治療説明、治療内容の記録、使用した材料や薬剤の記録
• 治療費の計算と会計、領収書の発行、次回の予約案内、定期検診のお知らせ
• レセプトの作成と提出、月次・年次の経営レポート、スタッフの勤怠管理

歯科医院で、AIに任せられないのはどこですか？

口の中を見ずに、治療の全体像を持つことです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

全体像を持っているのは術者だけです。まだ、記録の形になっていません。

だから「次の一手」は、AIには決められません。決めるのは、いまも歯科医師です。

AIが減らすのは、診る時間ではありません。カルテ・計画書・ご説明の紙を作る手間です。