賃貸管理・不動産管理のAI活用・自動化

賃貸管理・不動産管理のAI活用でできること

物件の募集から入居、管理、退去、そしてオーナーへの報告まで、多くの書類作成や情報照合の作業が繰り返し発生します。

賃貸管理の効率化は、どの工程から手を付けるか

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、賃貸管理・不動産管理で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、賃貸管理・不動産管理で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、賃貸管理・不動産管理で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、賃貸管理・不動産管理のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. オーナーからの受託と募集

オーナーから賃貸管理を受託する / 物件の募集の情報を集める / 物件をポータルと自社のサイトに載せる / 土地と建物の活用を提案する

• 物件と条件から、管理の賃貸管理・不動産管理の提案書の下書きをつくる（下書き係・オーナーから賃貸管理を受託する）
• オーナーと管理会社からの募集の情報を、物件の台帳へ書き写す（書き写し係・物件の募集の情報を集める）
• 物件の情報から、掲載の文の下書きをつくる（下書き係・物件をポータルと自社のサイトに載せる）
• 物件の条件から、活用の提案の下書きをつくる（下書き係・土地と建物の活用を提案する）

2. 物件の調査と募集の条件

建物の図面と修繕の履歴を残す / 募集の賃料と初期費用を、近くの相場から決める / 空室を見て、原状回復の範囲を決める

• 図面と修繕の記録の表記をそろえて、ひとつにまとめる（まとめ係・建物の図面と修繕の履歴を残す）
• 近くの募集の賃料を取ってきて、いつ取ったかを添える（探し係・募集の賃料と初期費用を、近くの相場から決める）
• 部屋の傷みと写真を台帳へ書き写す（書き写し係・空室を見て、原状回復の範囲を決める）

3. 入居の申込と審査・ご契約

入居の審査をする / 賃貸借の契約を結ぶ / 反社会的勢力でないことを確認する / 電子契約とオンラインの重要事項説明をする

• 申込の内容と審査の基準を並べて見比べる（見比べ係・入居の審査をする）
• 物件と条件から、契約書の下書きをつくる（下書き係・賃貸借の契約を結ぶ）
• 申込の相手の名前を、注意の一覧から探し出す（探し係・反社会的勢力でないことを確認する）
• 送った書類と同意の記録を残し、漏れを知らせる（見張り係・電子契約とオンラインの重要事項説明をする）

4. ご入居と鍵の引渡し

入居者の台帳をつくる / 入居者に鍵を引き渡す / 手付金と初期費用を受け取る / 火災保険の加入を受け付ける

• 契約の中身を入居者の台帳へ書き写す（書き写し係・入居者の台帳をつくる）
• 引渡しの記録を台帳へ書き写す（書き写し係・入居者に鍵を引き渡す）
• 受け取ったお金を台帳へ書き写す（書き写し係・手付金と初期費用を受け取る）
• 保険の申込を台帳へ書き写す（書き写し係・火災保険の加入を受け付ける）

5. 入居中の対応と更新・退去

空室の入居者を募集する / 賃貸借の契約を更新する / 解約と退去を受け付ける / 退去の立会いをして、敷金を精算する

• 空室の条件から、募集の文の下書きをつくる（下書き係・空室の入居者を募集する）
• 更新の期限を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・賃貸借の契約を更新する）
• 解約の届けを台帳へ書き写す（書き写し係・解約と退去を受け付ける）
• 原状回復の費用を集計して、精算書の下書きにする（まとめ係・退去の立会いをして、敷金を精算する）

6. 家賃の収納とオーナーへの送金

家賃を収納する / 家賃の滞納を督促する / オーナーへ送金し、報告する / 物件ごとの収支を見る

• 入金と家賃の請求を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・家賃を収納する）
• 滞納を記録し、督促の時期を知らせる（見張り係・家賃の滞納を督促する）
• 家賃と費用を集計して、オーナーへの報告書の下書きにする（まとめ係・オーナーへ送金し、報告する）
• 賃料と費用を物件ごとに集計して、見やすくする（まとめ係・物件ごとの収支を見る）

賃貸管理・不動産管理でよくあるご相談の例

• 例：物件と条件から、管理の提案書の下書きをつくるようにしたい
• 例：図面と修繕の記録の表記をそろえて、ひとつにまとめるようにしたい
• 例：申込の内容と審査の基準を並べて見比べるようにしたい
• 例：契約の中身を入居者の台帳へ書き写すようにしたい
• 例：空室の条件から、募集の文の下書きをつくるようにしたい
• 例：入金と家賃の請求を突き合わせて、合わない所だけを出すようにしたい

全国のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

賃貸管理・不動産管理で、AIに任せられないのはどこですか？

契約書に書かれていない、オーナーとの取り決めを知ることです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

口約束や、前の担当者との了解は、どこにも文字になっていません。

だから「この物件だけの決まり」は、AIには出せません。確かめるのは、いまも人です。

AIが減らすのは、確かめる回数ではありません。期日を拾い、報告の一枚にまとめる手間です。