水道・水回り工事のAI活用・自動化

水道・水回り工事のAI活用でできること

お客様からの依頼を受け、現場調査、見積もり、工事手配、工事実施、完了報告、請求という流れで進みます。

水道の自動化は、どの工程から手を付けるか

そもそも、なぜその手間が生まれるのかは、水道・水回り工事で、その手間が生まれる理由で説明しています。

お客様や取引先からお預かりした情報が、どこで外へ広がるのかは、水道・水回り工事で、預かった情報が外へ広がる理由で説明しています。

お客様や取引先との取り決めが、どこで食い違い、もめごとになるのかは、水道・水回り工事で、取り決めが食い違う理由で説明しています。

この六つの工程は、当社が独自に作った「仕事の種類で標準化した型」を、水道・水回り工事のお仕事に当てはめて組んだものです。御社の業務の棚卸しは、この型を御社での呼び方と、御社だけの業務に合わせて直しながら進め、業務の改善につなげます。

1. 受付と現地の見積もり

故障の連絡を受けて出動し、直す / 水漏れや詰まりの修理を受けて、すぐに見積を出す / 水回りの困りごとと、配管の状態を整理する / お客様の困りごとと、水回りの写真を受け取る

• 故障の連絡の中身を台帳へ書き写す（書き写し係・故障の連絡を受けて出動し、直す）
• 過去の小さな工事から水道・水回り工事の見積書の下書きをつくる（下書き係・水漏れや詰まりの修理を受けて、すぐに見積を出す）
• 要望と現場の条件を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・水回りの困りごとと、配管の状態を整理する）
• 似た修理の記録と写真を探し出す（探し係・お客様の困りごとと、水回りの写真を受け取る）

2. 契約と保守の取り決め

工事の請負契約を結ぶ / 請負代金と工期が、無理のない額と日数かを点検する / 工事番号を採り、お宅ごとの工事台帳を作る / 保守と点検の契約を結ぶ

• 契約書の条件を見積と突き合わせて、違う所だけを出す（見比べ係・工事の請負契約を結ぶ）
• 似た工事の代金と工期を、過去の記録から探し出す（探し係・請負代金と工期が、無理のない額と日数かを点検する）
• 契約の中身を工事台帳へ書き写す（書き写し係・工事番号を採り、お宅ごとの工事台帳を作る）
• 契約の期限と点検の時期を記録し、近づいたら知らせる（見張り係・保守と点検の契約を結ぶ）

3. 工事の段取り

お客様ごとの設備と工事の履歴を持つ / 直し方の変更を職人へ伝える / 工事ごとの実行予算を組む / 工事ごとに技術者を配置する

• お客様の設備と過去の工事の履歴を探し出す（探し係・お客様ごとの設備と工事の履歴を持つ）
• 直し方の変更を記録し、関係者へ知らせる（見張り係・直し方の変更を職人へ伝える）
• 積算と過去の原価から、実行予算の下書きをつくる（下書き係・工事ごとの実行予算を組む）
• 工事ごとの配置を資格者の台帳と突き合わせて、足りない所だけを出す（見比べ係・工事ごとに技術者を配置する）

4. 配管の材料と職人の手配

手の足りない工事を協力会社に注文書で発注する / 配管の材料と機器を、工程に合わせて発注する / 車に積んだ配管の部品を管理する / 配管の材料の仕入れの値段をつかむ

• 注文書の中身を発注の台帳へ書き写す（書き写し係・手の足りない工事を協力会社に注文書で発注する）
• 工程表と発注を突き合わせて、遅れそうな物だけを出す（見比べ係・配管の材料と機器を、工程に合わせて発注する）
• 材料の出し入れを集計して、足りない物を見やすくする（まとめ係・車に積んだ配管の部品を管理する）
• 配管の材料の相場を取ってきて、いつ取ったかを添える（探し係・配管の材料の仕入れの値段をつかむ）

5. 工事の実施と管理

職人の手配をして、日報を残す / お宅の中の作業の安全と養生を管理する / 水圧の試験をして、直す前と後の写真を残す / 現場ごとの労働時間を上限に収める

• 日報の中身を工事台帳へ書き写す（書き写し係・職人の手配をして、日報を残す）
• 安全の点検の記録を残し、漏れを知らせる（見張り係・お宅の中の作業の安全と養生を管理する）
• 写真と試験の記録を、工事と場所ごとに探し出す（探し係・水圧の試験をして、直す前と後の写真を残す）
• 現場ごとの労働時間を集計して、上限に近い人を見やすくする（まとめ係・現場ごとの労働時間を上限に収める）

6. 請求と定期の点検・補修

直した後の点検と、水漏れの再発の補修をする / 直し終えたら、材料と手間の請求書を出す / 協力会社に期日までに支払う / 修理と工事の売上を計上する

• 点検の時期と補修の記録を残し、時期が来たら知らせる（見張り係・直した後の点検と、水漏れの再発の補修をする）
• 作業と材料の記録から請求書をつくる（下書き係・直し終えたら、材料と手間の請求書を出す）
• 協力会社の請求と注文を突き合わせて、合わない所だけを出す（見比べ係・協力会社に期日までに支払う）
• 引渡しから売上を集計する（まとめ係・修理と工事の売上を計上する）

水道・水回り工事でよくあるご相談の例

• 例：故障の連絡の中身を台帳へ書き写すようにしたい
• 例：契約書の条件を見積と突き合わせて、違う所だけを出すようにしたい
• 例：お客様の設備と過去の工事の履歴を探し出すようにしたい
• 例：注文書の中身を発注の台帳へ書き写すようにしたい
• 例：日報の中身を工事台帳へ書き写すようにしたい
• 例：点検の時期と補修の記録を残し、時期が来たら知らせるようにしたい

建設業のいまの数字（公的統計）

上の数字は統計ダッシュボード（総務省統計局）から機械で取得したものです。当社が加工・推計した数字ではありません。

水道・水回り工事で、AIに任せられないのはどこですか？

開ける前に、壁と床の裏の傷みを言い当てることです。

AIが受け持つのは、書き写し・下書き・見比べ・まとめ・見張り・探し出しです。どれも、すでにある情報を動かす仕事です。

直す場所は、壁と床の裏にあります。中の様子は、開けて初めて分かります。

だから「本当の原因」は、AIには出せません。開けるのは、いまも人です。

AIが減らすのは、開ける回数ではありません。作業の記録と、見積の作り直しです。